Smartitory

Szolgáltatás

Hangalapú AI rendszer fejlesztés

Cselekvőképes hang alapú AI ügynököket építünk, amelyek természetes párbeszédet folytatnak az ügyfeleiddel és leveszik a terhet az ügyfélszolgálatodról

Akik már megbíztak bennünk

Számos középvállalatnak és startupnak építettünk hosszú távon használt, eredményt termelő szoftveres megoldásokat

  • Lokalli
  • Cevera
  • Handlist
  • Tüzép.hu
  • Appartman
  • BlueColibri
  • Néprajzi Múzeum

Mit építünk

24/7 kapcsolatban az ügyfeleiddel

Olyan hang alapú ügynököket fejlesztünk, amelyek nemcsak válaszolnak, hanem cselekszenek is: időpontot foglalnak, adatot rögzítenek, megválaszolják a visszatérő kérdéseket, és csak a valóban összetett ügyeket adják át embernek. A rendszer kapcsolódik a meglévő ügyfélszolgálati, ERP vagy CRM rendszeredhez, hogy mindig naprakész információval szolgálhasson neked vagy az ügyfeleidnek.


Mikor jön szóba

  • ›A telefonod folyamatosan csörög, de a legtöbbször ugyanazokkal a kérdésekkel zaklatnak
  • ›A telefonos ügyintézés csúcsidőben torlódik, az ügyfelek várnak
  • ›0–24 elérhetőséget szeretnél anélkül, hogy éjszakai műszakot kellene fizetned
  • ›Szeretnéd, ha az ügyfélszolgálati kapcsolattartás visszakövethető lenne

Mit kapsz

  • Csak a valóban fontos hívások jutnak el hozzád
  • Természetes, magyar párbeszédben kommuikáló AI ügyfélszolgálatos
  • Az ERP, CRM rendszereddel összekapcsolt, naprakész információkkal rendelkező asszisztens
  • Naplózott hívások, automatikus feladatkiosztás, hogy az ügyfél mindig elégedett legyen

Mi tesz minket különlegessé?

Olyan szoftvert építünk, ami eredményt termel a cégnek

Az üzleti célokat és a megtérülést szem előtt tartva, a megfelelő technológiát kiválasztva építünk vállalati szoftvermegoldásokat. A fejlesztésbe bevonjuk a kollégáidat, hogy a rendszerek a kezük alá dolgozzanak, és ők is minél könnyebben megtanulják használni azokat.

01

Üzleti kontextusban gondolkodunk

A fejlesztés előtt megértjük az üzletet és a problémát; a megfelelő technológia kiválasztása csak ezután következik

02

Senior, dedikált csapat

A projekten tapasztalt, megoldásorientált csapat dolgozik az elejétől a végéig; a kommunikáció transzparens és őszinte

03

Megtérülésig kísérünk

A projekt nem a kódolással zárul: közösen finomhangoljuk a rendszert, amíg nem teljesíti az elvárásokat

Beszéljenek helyettünk a számok

52+

Sikeres projekt

Hogy miben mérjük? Elégedett ügyfelek, használatban lévő rendszerek, hatékonyabb folyamatok

5+

Megmentett projekt

Valakinek már beletörött a bicskája? Mi átvesszük, rendberakjuk, befejezzük

200+

Fős szakértői hálózat

Széles körű kompetenciával biztosítjuk, hogy a problémára leginkább illeszkedő megoldást kapd

10.000+

Megspórolt munkaóra

Az általunk szállított megoldások mérhető eredményt termelnek

Kapcsolat

Írd le, miben segíthetünk, és kérj Ingyenes Konzultációt

Balázs Ervin
Balázs Ervin
Alapító, Smartitory

Egy munkanapon belül válaszolunk.